Regulamin serwisu Nexavibe
Obowiązuje od: 12 maja 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem nexavibe.click (dalej: „Serwis”), prowadzonego w celach informacyjnych i handlowych związanych z ofertą sprzętu oraz treściami dotyczącymi gamingu.
1. Definicje
- Usługodawca — podmiot odpowiedzialny za Serwis, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: [email protected] oraz danymi adresowymi podanymi w Serwisie.
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Klient — Użytkownik składający zapytanie ofertowe lub składający zamówienie zgodnie z procedurą opisaną w Serwisie.
2. Charakter Serwisu
Serwis prezentuje informacje o produktach, inspiracje oraz umożliwia kontakt za pośrednictwem formularza lub wiadomości e-mail. Zawartość Serwisu ma charakter informacyjny; wiążące ustalenia co do ceny, dostępności i warunków realizacji następują po indywidualnym potwierdzeniu przez Usługodawcę (np. odpowiedzią na zapytanie lub fakturą pro forma / umową sprzedaży).
3. Zamówienia i płatności
Złożenie zapytania lub wypełnienie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę oraz ustaleniu sposobu płatności i dostawy. W przypadku płatności z góry, realizacja następuje po zaksięgowaniu wpłaty, o ile umowa stanowi inaczej.
4. Dostawa i ryzyko
Terminy dostawy podane w korespondencji są orientacyjne, z wyjątkiem sytuacji, gdy Usługodawca wyraźnie zobowiąże się do konkretnego terminu na piśmie. Przejście ryzyka utraty lub uszkodzenia towaru na Klienta następuje z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
5. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
Konsument, na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie (m.in. towary wyprodukowane według specyfikacji Klienta, po otwarciu opakowania z nośnikami cyfrowymi — jeśli ma to zastosowanie).
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy. Zwrot świadczeń następuje niezwłocznie, nie później niż w terminach wskazanych w ustawie.
6. Reklamacje i rękojmia
Reklamacje dotyczące towarów lub usług można zgłaszać na adres [email protected] z opisem problemu i danymi zamówienia. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, w terminach wynikających z przepisów prawa. Klient będący konsumentem ma dostęp do pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym mediacji u właściwych organów lub platform ODR (informacja ogólna — aktualne adresy podaje się w korespondencji reklamacyjnej).
7. Treści i własność intelektualna
Materiały zamieszczone w Serwisie (teksty, układ, znaki) podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest niedozwolone, z wyjątkiem dopuszczalnego użytku osobistego.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby informacje w Serwisie były rzetelne i aktualne, nie gwarantuje jednak braku drobnych nieścisłości technicznych. Serwis może być czasowo niedostępny z przyczyn technicznych lub siły wyższej.
9. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, modelu usług). O zmianach poinformuje poprzez publikację w Serwisie. Dla umów w toku zastosowanie mają postanowienia obowiązujące w chwili zawarcia umowy, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz prawa właściwego dla konsumentów z innych państw UE, jeśli mają zastosowanie. Spory podlegają rozstrzygnięciu przez sądy właściwe zgodnie z przepisami o jurysdykcji.
Kontakt: [email protected]